Microsoft Surface book2 13.5インチ バッテリー交換修理-大阪・梅田-
目次
| 機種名 | Surface Book 2 13.5inch |
|---|---|
| 故障内容 | 充電器を挿していないと起動しない / 抜いた瞬間に電源が落ちる |
| 作業内容 | 画面側バッテリー交換 キーボード側バッテリー交換 |
| 作業時間 | 【即日対応可能】約180分 ※予約状況・部品在庫によって前後します。 |
| 修理料金 | 【バッテリー】 |
充電の認識はしているのにずっと0%のままです
今回ご依頼頂いたのは、Surface Book2 13.5インチのバッテリー交換修理のご依頼です。
具体的な不具合といたしましては、充電器に差していないと起動せず、充電器を抜くとすぐに電源が落ちてしまう…というような状態でございました。

バッテリーレポートを確認してみますと、ディスプレイ(本体)側はそこまで数値的には減っておりませんが、キーボード側のバッテリーは元の容量57,300mWhに対して5,840mWahまで劣化しておりました…。元の数値のおよそ1割ほどしかございません。
起動して動作を確認してみると、充電の認識はしているのですが、どちらも0%から一向に電池が上昇いたしません。このままでは、使用する際ずっと充電器に差しておく必要がございます。。
※キーボード側のバッテリー交換の写真を撮り損ねてしまったため。。今回はディスプレイ側の分解のみをご紹介させて頂きます!

修理風景

画面から熱を与えて破損させないようにディスプレイを取り外します。
バッテリーは中央上部分に位置しており、その上からマザーボードがネジで留められておりますので、外す必要がございます。

Surface Proシリーズとは違い、マザーボードが裏表逆に取り付けられているのが特徴的です。

バッテリーにアクセス出来るようになれば新品のものと交換して、一度動作確認するため組み上げていきます!
バッテリーにアクセス出来るようになれば新品のものと交換して、一度動作確認するため組み上げていきます!


キーボード側のバッテリーも交換し、本体と繋いで一度動作確認を行います。写真の通りバッテリーレポートの数値が両方とも回復していることが分かります。また、バッテリー交換前は充電中ずっと0%表記でしたが、残量の上昇がしっかりと確認出来ました。
バッテリーを両方交換することで、充電器を差していなくても起動している状態を保てるようになりました!※本来どちらかのバッテリーが生きていれば充電器無しでも起動するはずなのですが、今回はどちらもかなり劣化が進んでしまっていたようです。
動作確認後元通りに組み上げを行い、無事修理完了となります。
今回の作業内容と修理料金まとめ
| メーカー | Microsoft |
|---|---|
| ブランド | Surface |
| シリーズ | Surface Book シリーズ |
| 機種名 | Surface Book 2 13.5inch |
| 故障内容 | 充電器を挿していないと起動しない / 抜いた瞬間に電源が落ちる |
| 作業内容 | 画面側バッテリー交換 キーボード側バッテリー交換 |
| 作業時間 | 【即日対応可能】約180分 ※予約状況・部品在庫によって前後します。 |
| 修理料金 | 【バッテリー】 |
店舗情報

スマートまっくす 大阪梅田店
| 住所 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11−4 大阪駅前第4ビル 2F 29号 |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR大阪駅中央改札から徒歩5分!大阪駅前第4ビル2F 29号にございます。 館内御堂筋側エスカレーターを上った2階正面が当店です。 |
| 営業時間 | 10:00~20:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始休業あり) |
| 電話番号 | 0120-881-993 |
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