お問合せを頂いた際にお客様にはヒアリングを行うのですが、Surfaceのバッテリー膨張が起きてしまうユーザーにはある1つの共通点がございました。
・常にACアダプタを繋いだ状態で、稼働させている事がほとんど。
膨張しているSurfaceユーザーのほぼ100%がこれに該当しておりました。
ACを常に挿している事でバッテリーは常に消費と充電を繰り返します。
この環境がバッテリーにとって最悪のようで、バッテリー内部にガスが発生し、膨張してしまう結果を生んでしまいます。
時間が経てば直るものでもないので、Microsoftに修理に出すか、民間の修理店にバッテリー交換を依頼するかの二択となります。
タブレットまっくすでは普段お仕事やレポートなどでSurfaceをお使いの方にバッテリー交換が
【即日修理・即日お渡し・データそのまま】
で出来るよう、責任を持って修理させて頂きます。
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