今回は充電器を抜いた瞬間に電源が落ちるようになってしまった「Surface Go3」のバッテリー交換修理事例のご紹介です。

まずは店頭にて動作の確認を行います。
表示やタッチ操作には異常はありませんでしたが、バッテリーの状態を調べるために「バッテリーレポート」を取得したところ、「バッテリーが取り付けられていません」というエラーが表示されました。
これはSurfaceでバッテリーが劣化した際によく見られる症状で、本体がバッテリーを正しく認識できなくなっている状態です。

なお、Surfaceはバッテリーを外していても充電器を繋いでいれば起動・使用が可能なため、充電器を抜くと電源が落ちてしまうという今回の症状につながります。

もちろんこのままでは持ち歩いての使用ができないため、早速バッテリーの交換作業に取り掛かります。

今回は画面のガラスと液晶部分が破損して表示のおかしくなってしまったSurface Go3の画面交換修理事例のご紹介です。

店頭にて状態を確認してみると、主に左下が大きく割れて、画面に穴が空いてしまっている状態でした。