郵送修理の流れ

機種や故障内容によりますが、通常、店頭に修理品が届いてから1〜3日ほどのお預かりとなります。またその前後に郵送の期間が発生致します。
※基板修理など、高難易度の修理の場合は通常より納期を頂く場合がございます。
※部品取り寄せが必要な場合は部品到着後からの修理着手となります。

送料は往復無料となっております。
※バイク便・速達便など高額な送料が発生するサービスをご利用の場合は、修理料金とは別に該当分の送料をご請求させて頂く場合がございます。

特に指定はございません。
ご都合の良い運送会社をご利用下さいませ。

梱包資材のご用意が難しい方向けに簡単便利な無料宅配キットのご用意が可能です。
宅配キットの詳細はこちら
【キットの内容】ダンボール・エアキャップ・緩衝資材・修理同意書・発送伝票

店舗情報ページからご確認をお願い致します。
店舗一覧ページはこちら

故障端末と修理同意書をご同梱下さい。同意書のダウンロードはこちら
※SIMカード、SDカードは同梱不要です。
※一部のノートパソコンなど、専用の充電器がある場合はできる限り同梱をお願いいたします。（動作チェックに使用致します。）

タブレットまっくすではお客様のデータには触れず、破損箇所のみのパーツ交換作業を行うため、基本的にデータ完全そのままでご対応が可能でございます。但し、電子機器の特性上、万が一の場合もございますので、あらかじめバックアップを取っていただくことを推奨しております。※データに関しまして完全な保証は行っておりません。

はい。
事前のお問い合わせとは別の故障が見つかった場合は、お見積りが変更となる場合がございます。変更が発生した際はお客様へ確認のご連絡をさせていただき、内容・金額にご了承が得られましたら作業続行となります。

ご希望を頂ければご指定の記載内容で作成後、修理完了品に同梱して発送致します。
※インボイス制度対応済みの書類を発行致します。
※代引き精算の場合は、修理完了品を受取時のヤマト運輸の控え（領収書）も領収書となります、大切に保管ください。

作成可能です。
修理結果の詳細を記載した「リペアレポート」、「領収書」など、ご希望を頂ければ保険請求に必要な各種書類のご用意が可能です。

こちらのページからご参照下さい。なお、代引き時のクレジットカード決済についてはお取り扱いがございません。

【ご依頼品の発送前】
キャンセル費用は発生致しません。
※当社から宅配キットを発送済みの場合はキット代として1,100円をご請求致します。

【店頭にご依頼品が到着後】
返送料は発生しませんが、修理キャンセル料が発生致します。
※キャンセル料の詳細は店舗までお問い合わせ下さい。

【修理完了後の場合】
キャンセルは承れず、修理費用を満額ご請求させていただきます。