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タブレットやノートパソコン修理についてのご相談などお気軽にお問合せ下さいませ。来店修理 即日対応!郵送修理 往復送料無料です!こんな症状は直せる? 修理時間は? まずは値段を教えてほしいなど。お電話またはフォームにてお気軽にご相談下さい!

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(来店専門)

営業時間  10:00〜19:00
毎週 金曜日定休 (年末年始休業あり)

※お問い合わせの完了した、直送での郵送修理ご希望のお客様は修理同意書のご用意をお願い致します。

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 障害発生のお知らせ 

7月26日以降の一部ドメインのアドレスを使用したお問合せにおきまして、お問合せフォームからの送信が正常に行われない不具合が発生しております。
下記ドメイン一覧に該当する場合はお電話にてお問い合わせいただくか、下記に該当しないアドレスを使用してのお問い合わせをお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

不具合の発生しているドメイン(現在確認の取れているもののみ記載)

・yahoo.co.jp
・icloud.com
・docomo.ne.jp
・au.com
・ezweb.ne.jp

・必要事項を入力の上、送信ボタンを押して下さい。
・PCからのメール受信を拒否設定にしている方は解除して下さい。
・1日経過しても連絡がない場合は、再度お問い合わせ頂くかお電話ください。

印は必須項目です。

※郵送修理をご希望の場合は店舗の対応エリアにご注意下さい。
※エルティ932店は毎週 金曜日が定休となります。定休日を挟む場合は返信にお時間を頂く場合があります。 また、エルティ932店は来店修理のみのご対応となります。
※「@yahoo.co.jp」「@icloud.com」など一部のドメインのメールアドレスは正常に受信が行われない可能性がございます。24時間経っても担当店舗から返信がない場合は上記以外のアドレスで再度お問合せいただくか、店舗まで直接お電話を頂ければ幸いです。
※正しくメールアドレスが入力されている場合はお客様宛に【送信完了】メールが届きます。届かない場合は正しいメールアドレスを再度入力頂くか、受信拒否設定の解除をお願い致します。


個人情報の取り扱いに関する方針
スマートまっくす並びにタブレットまっくすを運営する有限会社ビイネット(以下「当社」)では、下記のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
●個人情報の管理 当社は、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
●個人情報の利用目的 本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号、ご住所等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、また修理品のご送付に利用いたします。
●個人情報の第三者への開示・提供の禁止 当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。 ・お客さまの同意がある場合 ・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合 ・法令に基づき開示することが必要である場合
●個人情報の安全対策 当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
●ご本人の照会 お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。
●法令、規範の遵守と見直し 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

上記問い合わせ内容及び個人情報保護方針に同意し、問い合わせます。

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タブレット・ノートPCの故障は当店にお任せ下さい!来店なら即日対応!郵送の往復送料は無料です!画面交換(ガラス割れ・液晶割れ・タッチ不良)、バッテリー交換(膨張・劣化・充電器を抜くと電源が落ちる)、充電不良(角度をつけると充電できる・充電が全くできない)、水没、基板不良(起動しない・ロゴループする)などの様々な症状に老舗の技術力で迅速対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせ下さい!

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タブレットまっくすは来店・郵送修理全国対応可能、東京・大阪・滋賀の3拠点で北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県まで迅速対応致します。※無料の宅配キットもございます!

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