平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら2023年12月19日（火）は社内行事の為、大阪梅田店は下記の通り時短営業とさせていただきます。
| 対象店舗 | 【大阪】大阪梅田店 |
| 日時 | 2023年12月19日(火) ※最終受付18:00 |
お急ぎのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら2023年12月19日（火）は社内行事の為、大阪梅田店は下記の通り時短営業とさせていただきます。
| 対象店舗 | 【大阪】大阪梅田店 |
| 日時 | 2023年12月19日(火) ※最終受付18:00 |
お急ぎのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
notice
有限会社ビイネット（スマートまっくす・タブレットまっくす）は、令和5年10月より施行されました「適格請求書等保存方式（インボイス制度）」について、適格請求書発行事業者に登録しましたのでお知らせいたします。
名称 : 有限会社ビイネット
登録番号 : T2-1600-0201-4492
登録情報は国税庁「インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト」にてご確認いただけます。
その他ご不明点などございましたら担当の店舗までお気軽にお問い合せ下さいませ。
※有限会社ビイネットの詳細はこちら
【エルティ932店】定休日並びに営業時間変更のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店では、これまで年中無休として営業してまいりましたが、2023年3月より毎週月曜日・金曜日を定休日、また営業時間を10:00〜19:00（最終受付18:00）とさせていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきます様、お願い申し上げます。
敬具
記
■変更日時
2023年3月31日（金）より
■定休日並びに営業時間
定休日：毎週 月曜日・金曜日
営業時間：10:00〜19:00（最終受付18:00）
■店舗情報
【滋賀】エルティ932店
これからもスマートまっくすエルティ932店をよろしくお願い申し上げます。
いつもスマートまっくすをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風 7号の接近により関西地方にて8月15日(火)は大雨・暴風が予想されております。
そのため、お客様の安全並びに弊社従業員の安全を考慮し、一部店舗を時短営業/臨時休業とさせて頂きます。
今後は鉄道会社の計画運休の情報が揃い次第、順次情報を更新予定でございます。
なお、営業時間の短縮に伴い、【メール・電話・郵送修理品の着手・発送】に関しましては、遅延が予想されますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い致します。
| 8月15日（火） | |
| 【滋賀】エルティ932店 | 臨時休業 |
| 【大阪】大阪梅田店 | 時短営業 10:00〜16:00 (最終受付15:00) |
※台風の進路状況などによって変更となる場合があります。
※交通機関の運行状況によって変更となる場合がございます。
2023年8月14日 17時現在
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始につきましては、まことに勝手ではございますが以下の通り休業させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
いつもタブレットまっくすをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
非常に勢力の強い台風 14号の接近により 9月 19 日（月）～9 月 20 日（火）は大雨・暴風が予想されております。
そのため、お客様の安全並びに弊社従業員の安全を考慮し、一部店舗を時短営業とさせて頂きます。
今後は鉄道会社の計画運休の情報が揃い次第、順次情報を更新予定でございます。
なお、営業時間の短縮に伴い、【メール・電話・郵送修理品の着手・発送】に関しましては、遅延が予想されますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
お客様には大変お不便をお掛けし、誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い致します。
| 9月19日（月） | |
| 【東京】代々木駅前店 | 通常営業予定 10:00〜20:00 ※台風の状況によっては時短の可能性あり |
| 【滋賀】エルティ932店 | 時短営業 10:00〜16:00 (最終受付15:00) |
| 【大阪】大阪梅田店 | 時短営業 10:00〜16:00 (最終受付15:00) |
| 9月20日（火） | |
| 【東京】代々木駅前店 | 通常営業 10:00〜20:00 |
| 【滋賀】エルティ932店 | 通常営業 10:00〜20:00 |
| 【大阪】大阪梅田店 | 通常営業 10:00〜20:00 |
※台風の進路状況などによって変更となる場合があります。
※交通機関の運行状況によって変更となる場合がございます。
2022年9月20日 10時現在
特定のSurface Go、Surface Go2において、【no bootable device】と表示され端末が起動しなくなる症状が確認されました。
WEB上でも多く報告が上がっている症状となり、該当端末の場合、分解修理を切っ掛けとして高い確率で起動不良が発生する場合があります。そのため残念ながら該当端末は修理受付けを見合わせている状況となっております。お手数ではございますが、ご依頼の前には必ず当ページをご参照頂き、事前に機種のご確認を頂きますようお願い致します。
2022/10/6追記
復旧用のシステム更新プログラムがMicrosoft公式から発表されました。
該当ページはこちら ※外部サイト
※更新方法についてはMicrosoft公式のページをご参照ください（当店で作業を行う場合は有償でのご対応となります。）
該当する端末は下記の通りです
| 機種名 | Surface Go（初代） Surface Go2 |
該当する端末の場合は残念ながら修理を一時的にお断りしております。
端末情報の調べ方はこちら
■型番並びに搭載スペックの調べ方
キックスタンドを跳ね上げた背面に型番「1824」「1901」と記載のある場合は該当の機種です。
■UEFIバージョンの調べ方
①電源が切れている状態で「電源ボタン」と「ボリュームの上げるボタン」を同時に長押しします。起動時のロゴマークが表示されたらボリュームボタンを押したまま、電源ボタンだけを離します。
②UEFI画面が表示されたら「PC infomation」の項目の中の「System UEFI」を確認します。こちらがUEFIの現在のバージョンになります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが上記ご不明点などなりましたらご希望の店舗までお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、期末に伴う棚卸しのため各店舗の営業時間を下記の通り変更させていただきます。
-時短営業店舗-
【店 舗 名】［東京］代々木駅前店
【時短営業日】2022年7月31日（日）
【営 業 時 間】10:00〜17:00（最終受付16:00まで）
【店 舗 名】［大阪］大阪梅田店
【時短営業日】2022年7月31日（日）
【営 業 時 間】10:00〜17:00（最終受付16:00まで）
-通常営業店舗-
【店 舗 名】［滋賀］エルティ932店
【営 業 日】2022年7月31日（日）
【営 業 時 間】10:00〜20:00（最終受付19:00まで）
お客様にはご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いたします。
2022年7月2日
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
先日7月1日（金）18:00頃〜7月2日（土）6:00頃、弊社が利用しているサーバー障害で、「当店サイトへのアクセス」および「メールの送受信」が出来ない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、上記のお時間にお問い合わせを頂きました内容につきましては、メールの送受信が正常に行われていない可能性がございます。
ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、「見積もりフォーム送信から24時間が経っても返信が来ない」もしくは「送信メッセージの返信が無い」「進捗についてのメールが届かない」などの場合はメール又はお電話にて担当の店舗まで再度お問い合わせを頂ければ幸いでございます。
サーバー障害により、お客様にはご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことのないよう万全を期す所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始につきましては、まことに勝手ではございますが以下の通り休業させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
※1 12月29日（水）は【代々木駅前店】店内の大規模改装作業のため休業となります。
※2 銀座ファイブ店は、移転・統合作業に伴う準備のため12月1日より休業となっております。
詳細につきましてはこちらからご確認をお願い致します。
