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タブレットまっくすではMicrosoft Surface(サーフェス)のバッテリー交換修理に即日ご対応※1が可能です。【バッテリー膨張】【バッテリー持ちが悪い】などでお困りの場合は、データそのまま迅速修理・全店直営の当店を是非ご利用下さい。ご郵送の場合でも往復送料は無料!店頭に到着してから1〜3日※2ほどのお預かり期間で修理可能でございます。
【特集記事】バッテリーが膨張するとどんなことが起きる?
※1)ご予約が空いていて、部品在庫があれば飛び込みのご対応も可能でございます。
※2)店頭の混雑状況によってお預かり期間が前後する場合がございます。(前後に郵送の期間が掛かります)
初期化は行わず、アプリケーションやファイルなどのデータはそのままの状態で修理いたします。
在庫があれば、来店即日修理。
郵送は全国往復送料無料です。
高い修理技術と、 安心の3ヶ月保証付きでアフターフォローも万全です。
内部のバッテリーが膨張し、画面もしくはキーボードが浮いてきた、剥がれてきたなど
充電器(ACアダプタ)を抜くと電源が落ちる、充電器を挿していないと起動しないなど
バッテリーが1時間も持たず、頻繁に充電しないといけないなど
1
事前のお問い合わせ
【ご来店の場合】お急ぎの場合はできるだけ事前のご予約をお願い致します。※飛び込みの場合は混雑状況によって長めのお時間をいただく場合があります。
【ご郵送の場合】お問い合わせ頂ければ納期を含めて詳しくご案内いたします。
2
データのバックアップ
バッテリーが不安定な状態の場合は、分解を切っ掛けとして様々な不具合症状が発生する場合があります。起動不良の場合を除き、大事なデータがある場合は必ず事前のバックアップをお願いします。
3
ゲストアカウントの作成
4
ご来店・ご郵送
※修理料金は作業代+部品代を含めた金額です。
※機種名の調べ方はこちら
※機種情報から機種の全ての修理価格や、修理事例をご覧いただけます。
Surfaceの画面とバッテリー交換を同時にご依頼いただけた場合は、修理価格の総額から1万円以上の大幅なお値引きが可能です!
その他故障についても同様にお値引きが可能となっておりますので、詳細をお知りになりたい場合はぜひお気軽にお問い合わせくださいませ!
■要お問合せについて:部品の入手ができれば基本的にご対応が可能です。まずはお気軽にお問合せください。
■キャンセル・点検料: 分解・診断着手後、郵送到着後のキャンセルや修理不可の場合は、点検料として一律 5,500円(税込)を頂戴します。
■修理後3ヶ月間の保証期間がございます。(基板修理・水没復旧を除く)
■来店修理:ご予約が空いていて、部品在庫があれば飛込みのご対応も可能です。
■郵送納期:通常1~3日のお預かり期間でご返送いたします。(混雑状況によって変動あり※前後に郵送期間がかかります。)
点検料や保証期間の詳細、その他ご不明点についてはよくあるご質問をご確認ください。
■法人様向け修理サービス
企業様や教育機関様でご利用中の各種端末(Surface、iPad、PC、Androidタブレット等)の修理を全国対応で承ります。直営店ならではの高い技術力で迅速に解決いたします。
【法人様向け修理 3つのポイント】
・データそのまま:個人情報保護士監修のもと、内部データに触れず安全に修理します。
・大量ロット・割引対応:数十〜数百台規模のご依頼も歓迎。台数に応じた割引も可能です。
・高品質&自社一貫対応:全修理スタッフが正社員。高難度な基板修理も自社完結でスピーディーに対応。
※適格請求書発行事業者登録済。見積・請求書発行、締め払いにも柔軟に対応いたします。
はい、改善可能です。
Surfaceの画面が浮いてくる原因の多くは「バッテリーの膨張」です。そのまま放置すると発火の危険があるだけでなく、内側からの圧力で液晶画面が割れてしまう恐れがあります。画面が破損する前に、早めのバッテリー交換を強く推奨いたします。
申し訳ございませんが、「画面修理」もセットで必要になります。(Surface Laptopはのぞく)
Surfaceは構造上、画面を剥がして内部の分解を行いますが、すでにヒビが入っている画面は剥がす際の負荷に耐えられず破損してしまうため、再利用(再接着)ができません。
この場合、画面とバッテリーの両方を交換する必要がございます。
なお、画面とバッテリーを同時に修理する場合はお値引きが可能です。詳しくはご希望の店舗へお問い合わせください。
はい、バッテリー劣化の典型的な症状ですので、交換により改善いたします。
「充電ケーブルを繋いでいないと起動しない」「残量が十分あるのに突然シャットダウンする」「バッテリーを認識しない」といった症状もバッテリー交換で解決するケースがほとんどです。
基本的にデータやインストール済みのソフト(Office等)はそのままで修理可能です。
当店ではデータを保存しているSSD領域には触れず、劣化したバッテリー部品のみを交換するため、内部データへの影響はございません。ただし、精密機器の特性上、予期せぬ事態に備えてバックアップを推奨しております。
はい、部品在庫があれば基本的に即日対応(約3〜4時間程度)で完了します。
Surfaceのバッテリー交換は強力に接着された画面を丁寧に剥がす作業が必要なため、他の機種に比べてお時間を頂いております。当日中の修理をご希望の場合は、事前のご予約をお勧めいたします。
来店修理の詳細はこちら
はい、可能です。
タブレットまっくすでは、法人様、教育機関様、官公庁様向けの掛け払い(請求書後払い)に対応しております。お見積書・請求書・納品書・領収書など、必要書類の発行も柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
はい、交換したバッテリーに対して1ヶ月の保証期間を設けております。
万が一、修理後に「充電できない」「減りが早すぎる」などの初期不良が発生した場合は、無償で再修理・パーツ交換をさせていただきますのでご安心ください。(※自損故障の場合は対象外)
当店は、全国往復送料無料でご対応が可能です。
北海道から沖縄まで全国どこからでもご利用いただけます。
郵送修理の詳細はこちら